Politique d'âge

Politique d'âge chez KeenVape

Âge légal pour fumer :

Pour acheter des produits de cigarette électronique sur notre site Web, les clients doivent être au moins 18 ans, qui est l'âge légal pour fumer dans de nombreux pays européens. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous remplissez cette condition d'âge avant de passer une commande.

Falsifier l’âge est illégal :

Fournir de fausses informations concernant votre âge pour acheter nos produits est illégal et peut entraîner des sanctions légales. Nous prenons cette question au sérieux et nous nous engageons à respecter toutes les lois applicables.

Interdiction d'achat pour les mineurs :

Il est strictement interdit d'acheter nos produits au nom de mineurs. S'engager dans de telles actions peut entraîner de graves conséquences juridiques.

Processus de vérification de l’âge :

Chez KeenVape, nous avons mis en place un processus robuste de vérification de l'âge pour garantir le respect des exigences légales en matière d'âge. Ce processus peut impliquer de fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance et d'autres informations d'identification. Nous pouvons recouper ces informations avec les archives publiques pour vérifier votre âge. Si nécessaire, vous devrez peut-être télécharger une pièce d'identité émise par le gouvernement à des fins de vérification.

Droit de refuser le service :

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande si une identification appropriée ne peut être fournie en temps opportun. Notre priorité est de garantir que nos produits sont vendus uniquement à des clients éligibles.

Engagement envers la prévention chez les jeunes :

KeenVape se consacre à empêcher les ventes à des personnes mineures. Nous utilisons un système efficace de vérification de l’âge dans le cadre de notre engagement en faveur d’une vente au détail responsable et de la protection de la jeunesse.

Refus ou limite de service :

Compte tenu de la nature en ligne de notre activité, nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne si nous le jugeons nécessaire. Les clients qui estiment que leur service a été injustement refusé peuvent contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.

Avertissement relatif au contenu du site :

Attention, les cigarettes électroniques sont destinées à un usage adulte uniquement. En utilisant notre site Web et en achetant nos produits, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous respectez toutes les lois en vigueur dans votre juridiction. Merci d'avoir choisi KeenVape comme source de confiance pour les vapes jetables. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération dans le respect de notre politique en matière d’âge.